erfragt.de

Entwicklung intelligenter online Umfragen

Das Internet bietet eine hervorragende Plattform zur Datenerfasung und -analyse. Mittels durchdachter Eingabe-Algorithmen können abhängig von vorherigen Antworten neue Fragen gestellt und gezielt weitere Informationen erfragt werden. Dies spart dem Befragten wertvollezu Zeit und verbessert die Qualität Ihrer Daten.

Folgende Beispiele verdeutlichen das Arbeitsfeld:

Zufriedenheits-Befragung

  • jeder Ihrer Kunden / Mitglieder erhält eine Mail mit individualisiertem Teilnahme-Link
  • im ersten Schritt wird er befragt, welche Ihrer Dienstleitungen er nutzt und welche nicht
  • genutzte Dienstleitungen sollen bewertet werden
  • nur schlechte Bewertungen sollen begründet werden
  • für ungenutzte Dienstleitungen sollen Gründe angegeben werden

Erfassung komplexer Qualitätsindikatoren

  • Login-System für jeden Teilnehmer / jede Abteilung / jede Zweigstelle
  • Systematische Erfassung von Daten mit dem Ziel möglichst schnell Ausschluskriterien zu erfragen
  • Fälle sollen so möglichst zeitsparend durchgearbeitet werden
  • automatische Erfassung von Fallzahlen
  • automatischer Vergleich der Partizipanten

Portal für Benchmark-Analysen: Lieferantenbewertung

  • Login-System für jeden Teilnehmer / jede Abteilung / jede Zweigstelle
  • Legen Sie jeden Lieferanten einmalig an
  • Bewerten Sie alle Lieferungen nach Lieferant im täglichen Bericht
  • Protokollieren Sie besondere Zwischenfälle
  • Legen Sie für jeden Lieferanten Anforderungsprofile fest

Kontaktformular

Bitte nutzen Sie folgendes Kontaktformular für Anfragen jeglicher Art, oder senden eine Mail an: mail[at]erfragt.de